Kebijakan Privasi

Informasi yang ditangani Yujim

Nama akun, email dan bahasa pilihan; referensi pembelian/pembayaran; kelayakan lisensi dan unduhan; kategori dukungan dan catatan opsional; serta catatan keamanan/audit terbatas. Demo browser memakai nama dan nomor telepon fiktif dalam sesi saat ini, tanpa mengirimkan statusnya ke server Yujim.

Login dengan Google

Jika Anda memilih login Google, Google membagikan email dan profil dasar Anda kepada Supabase untuk mengautentikasi akun Yujim. Email terverifikasi yang cocok dapat ditautkan ke akun yang sudah ada. Yujim hanya meminta akses identitas, bukan akses Gmail, Drive, atau Calendar, dan tidak menyimpan token akses atau token refresh Google. Profil Yujim yang tersimpan hanya diubah saat Anda menyimpannya sendiri di Profil.

Cara informasi digunakan

Informasi digunakan untuk mengelola akun, memproses pembelian, menerbitkan dan memverifikasi lisensi, menyediakan unduhan dan dukungan, mengirim pemberitahuan penting, serta meningkatkan keamanan dan pengalaman Yujim. Data operasional penjualan, stok, dan paket di aplikasi desktop tetap berada di komputer Anda dan tidak diunggah secara otomatis.

Pembelian dan lisensi

Catatan operasional Website tidak menyimpan kunci lisensi lengkap, rahasia perangkat atau isi mentah notifikasi pembayaran/email. Layanan lisensi terpisah menyimpan kunci lisensi, informasi keamanan perangkat dan log aktivasi/pemeriksaan, yang dapat mencakup alamat IP dan identifikasi browser/perangkat.

Dukungan dan keamanan akun

Informasi disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, administrasi lisensi, dukungan, dan kewajiban hukum. Langkah yang wajar akan digunakan untuk mengurangi risiko kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau akses tanpa izin, meskipun tidak ada sistem yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Penghapusan akun

Kirim dan konfirmasikan permintaan di Keamanan Akun, atau hubungi support@yujim.com. Ini memulai peninjauan terverifikasi, bukan penghapusan seketika. Tidak ada waktu penyelesaian tetap yang dijanjikan.

Kami memverifikasi akun Website yang sama melalui verifikasi baru dengan kata sandi atau Google. Pelanggan khusus Google tidak memerlukan kata sandi Yujim. Jika verifikasi tidak tersedia, hubungi dukungan untuk peninjauan terkendali; email yang sama saja bukan bukti kepemilikan.

Pembayaran, pengembalian dana atau sengketa yang belum selesai, dukungan atau pemulihan lisensi aktif, penyelidikan keamanan/penipuan atau kewajiban penyimpanan hukum dapat menahan catatan tertentu. Penahanan terbatas cakupannya; informasi lain tetap dapat diminimalkan. Tidak semua permintaan ditahan.

Penarikan hanya tersedia sebelum pemrosesan yang tidak dapat dipulihkan dimulai. Tombol penarikan ditampilkan ketika alur saat ini mengizinkannya; setelah batas itu, penarikan tidak dijamin.

Selesai berarti tindakan yang disetujui telah diverifikasi, bukan semua salinan di semua tempat sudah hilang. Catatan yang diperlukan, batas penyedia dan cadangan terbatas mungkin tetap ada hingga masa simpan yang disetujui berakhir.

Berapa lama catatan dapat disimpan

Ini adalah jadwal kebijakan saat ini, bukan izin menyimpan informasi profil yang tidak diperlukan. Penahanan terkait hanya berlaku pada catatan dalam cakupannya. Penutupan keuangan adalah peristiwa keuangan relevan terakhir yang selesai; kasus belum selesai tidak memulai periode tersebut.

Penyedia layanan dan batasnya

Data pribadi tidak akan dijual. Data hanya dapat dibagikan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk hosting, akun, pembayaran, email, atau dukungan; apabila Anda memberi izin; atau apabila diwajibkan hukum. Daftar penyedia yang sebenarnya akan diperbarui sebelum sistem produksi dibuka.

Layanan melibatkan Supabase, Google, Billplz, Resend, Vercel, Cloudflare dan penyedia kotak surat dukungan. Wilayah pemrosesan, pengaturan cadangan dan batas penghapusan harus dikonfirmasi sebelum peluncuran komersial. Kami tidak mengklaim negara yang belum diverifikasi atau penghapusan seketika oleh setiap penyedia.

Cadangan dan sistem yang dipulihkan

Cadangan lama dapat memuat informasi akun lama. Yujim menyimpan bukti penghapusan terpisah dan memeriksanya terhadap sistem yang dipulihkan agar cadangan lama tidak diam-diam memulihkan akses Website yang telah dihapus. Persyaratan penghapusan dan larangan kirim harus diterapkan kembali dan diverifikasi sebelum akses pelanggan dibuka. Jika pemeriksaan tidak dapat diselesaikan, akses tetap ditutup.

Data Windows tetap dalam kendali Anda

Penghapusan Website tidak menghapus sales.db, cadangan lokal, faktur/ekspor, gambar produk, aset/berkas Catatan Paket atau salinan installer dari jarak jauh. Semuanya tetap dalam kendali Anda. Simpan materi verifikasi lisensi lokal.

Pilihan, akses, dan saluran resmi

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan akses, koreksi, persetujuan, dan penghapusan, hubungi REDO VENTURES melalui support@yujim.com. Permintaan tunduk pada verifikasi identitas serta kewajiban hukum dan penyimpanan catatan transaksi; pengajuan permintaan tidak menjamin penghapusan semua catatan.